PSD2 SCA - Platba kartou na internetu

Zpět na hlavní stránku

Při platbě kartou na internetu budete zadávat šestimístný SMS kód jako doposud. Novinkou bude 4místné Statické heslo, které budete znát pouze vy a budete si ho muset zapamatovat. Statické heslo totiž nebude možné nikde zobrazit ani spravovat. Vaše první Statické heslo vám přidělíme a zašleme SMS. Jakmile si ho zapamatujete, doporučujeme SMS z telefonu smazat.

V případě, že své Statické heslo zapomenete, zavoláte na 800 133 144 (volání ze zahraničí na +420 543 525 901) a vygenerujeme vám nové:

  • pokud zavoláte z čísla, které máme vedené v systému, stačí sdělit část rodného čísla
  • v případě, že zavoláte z jiného telefonního čísla, než máme v systému, řeknete heslo pro komunikaci s call centrem

Možnosti kontaktování